转化漏斗分为几个阶段,并以访客的搜索次数为起点。同时应衡量满意的交易数量,因为当交易的一方不满时,即使交易量进入高峰期,也只能说明网站以长远利益为代价(坏名声、退款要求等),过于看重短期效益(更多的销售额)。如表13-8所示。

表13-8:衡量双边市场的转化率

 

5月

漏斗

总搜索次数

55 372

100.00%

非空搜索次数

44 853

81.00%

商品点入次数

15 520

28.03%

总购买数

931

1.68%

满意的交易数量

921

1.66%