转化率与市场区隔
转化漏斗分为几个阶段,并以访客的搜索次数为起点。同时应衡量满意的交易数量,因为当交易的一方不满时,即使交易量进入高峰期,也只能说明网站以长远利益为代价(坏名声、退款要求等),过于看重短期效益(更多的销售额)。如表13-8所示。
表13-8:衡量双边市场的转化率
5月
漏斗
总搜索次数
55 372
100.00%
非空搜索次数
44 853
81.00%
商品点入次数
15 520
28.03%
总购买数
931
1.68%
满意的交易数量
921
1.66%